شروط الاستخدام

 تمهيد

نرجو قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل البدء ، وباستخدام أي من منتجات  fix car المختلفة فإنك تقر بموافقتك على أي من الشروط والأحكام الواردة أدناه. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام الواردة أدناه فيرجى التوقف عن استخدام خدمات موقع fix car والتعامل مع أي من قنواته الإعلامية المختلفة .

يحتفظ موقع fix car بكامل الحق في تعديل أو تغيير أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت وتكون هذه التعديلات أو التغييرات أو التحديثات ملزمة لك تلقائيا وفي حينها .

مقدمة

إن هذه الأحكام والشروط تحكم كافة خدمات موقع fix car والتي توفرها الشركة المالكة ( شركة مجتمع اخضر القابضة ) . وبمجرد شراء المنتجات من موقع fix car فإن العميل يعتبر قد وافق على الإلتزام بهذه الشروط والأحكام على الفور ، وفي حال احتواء بعض الخدمات على شروط وأحكام إضافية فإنها تكون ملزمة فورا وبالتبعية . كما يعتبر التمهيد الوارد أعلاه هو جزء لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام .

تعريفات

تعريف لبعض المصطلحات التي يمكن أن ترد في هذه الشروط والأحكام مالم يقتضي سياق بنود الشروط والأحكام غير ذلك :

موقع fix car : هو مشروع مملوك بالكامل لشركة ( مجتمع اخضر القابضة ) ويعني ببيع المنتجات الإلكترونية وملحقاتها واكسسواراتها والمنتجات الرقمية المختلفة عبر الإنترنت ، كما يشمل المعارض والمؤتمرات والأنشطة التجارية والمجتمعية المختلفة التي تندرج تحت هذا الإسم .

خدمات موقع fix car : هي أي خدمة يقدمها موقع fix car وتحمل علامته الرسمية ، في أي وسيط إعلامي كالإنترنت والصحف والمجلات والهواتف النقالة والمعارض وأية وسائط إعلامية أخرى .

الإنتساب لموقع fix car : هي عملية تسجيل عضوية في أي خدمة من خدمات موقع fix car المختلفة .

الطرف الثالث: هو أي وسيط إعلامي أو تجاري أو دعائي أو أي شركة أو جهة حكومية أو خاصة ترتبط مع موقع fix car بعقود لتوريد خدمات أو الحصول عليها أو عمل دعاية وإعلان أو أنشطة أو أي ما من شأنه أن يسهم في خدمات موقع fix car السابق تعريفها في نفس هذا البند .

إخلاء المسئولية

يتيح موقع fix car للمستخدمين المنتسبين إليه المشاركة في التعليق على منتجات وتقديم نصائح مختلفة بخصوص استخدام منتجات بعينها أو تقنيات مختلفة ، كما يوفر موقع fix car من خلال أطراف ثالثة محتويات ومعلومات لمنتجات معروضة ، وبما لا يخالف الأحكام العامة والقوانين أو يخل بها تبعاً للقوانين المحلية في المملكة العربية السعودية . لا يضمن موقع fix car أو يتعهد بأي شكل من الأشكال سلامة هذه المواد أو المحتويات أو الروابط . ولا يوفر أي ضمانة لسلامة المعلومات والتعليقات التي يقدمها المستخدم لأي طرف ثالث . كما لا يقدم موقع fix car أي تعهدات مباشرة وصريحة أو ضمنية تتعلق بعدم القابلية للإنتهاك أو سلامة شروط الصلاحية المتعلقة بأي أمر من الأمور أو بسبب التعامل أو الإستخدام التجاري .

لا يتحمل موقع fix car أية مسئولية مباشرة أو غير مباشرة عن أية خسائر أو أضرار تتعرض لها شركات أو جهات تنشأ بسبب موقع fix car . حتى مع التبليغ عن تلك الأضرار والخسائر ، فإن موقع fix car لا يمتلك التحكم الكامل فيما ينشره المنتسبون لخدماته المختلفة ولا يراجع كافة ما يتم نشره لحظيا سواء أتوماتيكيا أو يدويا .

لا يتحمل موقع fix car  فقدان أي من المنتسبين إلية مشاركات أو معلومات أو محتويات بكافة أشكالها ، ولا يضمن استعادتها كلها أو جزء منها مهما كان السبب في ذلك سواء بقصد أو بدون قصد . لا يتحمل موقع fix car مسئولية تأخر توفير الخدمات أو انقطاعها أو تعليقها لأي سبب من الأسباب .

لا يتحمل موقع fix car مسئولية أية منتجات أو خدمات يتنج عنها استخدام يخالف القوانين المحلية والسلطات في اي بلد ، ويتحمل المستخدم كافة المسئولية والتبعات لنوع التطبيق والاستخدام .

الإنتساب لموقع fix car

يوفر موقع fix car إمكانية تسجيل عضويات لاتمام عمليات الشراء أو التمتع بخدمات أخرى متعددة . ويقر المستخدم لهذه الخدمة مسئوليته الكاملة عن الحفاظ على كلمات السر الخاصة به ، واستخدامه الفريد لحسابه الخاص دون منح حق الوصول أو الإستخدام لهذا الحساب لأي شخص أو جهة أخرى .

يقر المنتسب لموقع fix car بصحة كافة بياناته ، وشموليتها من حيث الإسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الإئتمان المزمع استخدامها في عمليات الشراء ، ويتحمل المنتسب لموقع fix car  اية أضرار تنتج عن عدم صحة هذه البيانات أو عدم تحديثها فور تغييرها . كما يحق لموقع fix car إجراء تحقيق حول صحة هويتك أو بياناتك بواسطة الموقع أو بواسطة أطراف أخرى لضمان حقوق موقع fix car في إتمام عمليات البيع خاصة عمليات الدفع ببطاقات الإئتمان .

لا يتحمل موقع fix car مسئولية ضياع أو سرقة الاشتراكات الخاصة بالمنتسبين لخدماته المختلفة . كما يحتفظ موقع fix car بحقه في مقاضاة كل من ينتهك هذا البند عمدا أو بغير عمد بما يمكن أن يؤدي إلى الإضرار  بموقع fix car  أو أي طرف ثالث .

يحق لموقع fix car  إيقاف أية عضوية انتساب في أي وقت ولأي سبب ، وخاصة الاسباب التي تتعلق بالنصب وسرقة بطاقات الإئتمان أو التحايل على القوانين أو انتهاك سياسة الخصوصية أو انتهاك الشروط والأحكام .

يقر المنتسب لأي خدمة من خدمات موقع fix car بالإلتزام الفوري بهذه الشروط والأحكام ، وكذلك باية شروط وأحكام فرعية مخصصة لكل خدمة. ( مثال : شروط استعادة الأموال أو شروط تغيير السلع والمنتجات ) .

الدعاية والإعلان

انتسابك لموقع fix car يخولك أتوماتيكيا لاستقبال رسائل دعائية ونشرات بريدية من موقع fix car أو من أحد شركائه ، إن هذه الرسائل يتم استخدامها لتعريفك أو تنبيهك بما هو جديد في المتجر من منتجات أو بتوفر قطع معينة بأسعار مخفضة أو بأية أخبار أو عروض تخفيض نرى أنها قد تهمك . إذا رأيت أن هذه الرسائل والنشرات البريدية لا تناسبك يمكنك إلغاء الاشتراك بها وسيكون رابط إلغاء الاشتراك موجودا بجميع رسائل البريد التي تصلك من موقع fix car أو أحد شركائه الرسميين ، كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لإلغاء خدمات استقبال الرسائل القصيرة .

الضمان على المنتجات

بعض المنتجات الموجودة في موقع fix car تخضع للضمان ، ويتم اثبات تفاصيل الضمان من حيث الاستبدال وشروط الصيانة والمدة في فاتورة الشراء . وفي كل الأحوال فإن ضمان المنتجات يخضع لسياسة الإسترداد في موقع fix car .

شحن المنتجات

يقوم موقع fix car بتغليف كافة المنتجات المباعه من خلاله في صناديق كرتونية وتحوي أحيانا بداخلها مواد بلاستيكية أو ورقية لضمان سلامة المنتج من الصدمات والإرتجاج . موقع fix car يقدم خدمة شحن المنتجات عبر أطراف ثالثة ، وهي شركات شحن ذات سمعة مرموقة وخدمة متميزة . وتضمن هذه الشركات الوسيطة وفق بنود الإتفاق الخاصة بها توصيل المنتج دون إهمال أو تلف . يستغرق شحن المنتجات من يومين إلى ثلاث أيام عمل منذ لحظة تأكيد شراء المنتج مع العميل ، وهذه الفترة غير متضمنة أوقات تأكيد الشراء في فترات العمل الليلية أو الأجازات الرسمية . تخضع مدة تسليم المنتجات لظروف التوزيع الجغرافي خاصة المناطق النائية والبعيدة والتي تستلزم أوقاتا إضافية يطلبها الطرف الثالث المزود لخدمة الشحن ، وهي غير خاضعة لتحكم أو سيطرة موقع fix car .

التعهدات والضمانات

يتعهد مستخدم موقع fix car ويضمن بأن جميع بياناته والمعلومات التي يوفرها لأي خدمة من خدماته المختلفة هي بيانات صحيحة وكاملة وغير مزورة . كما يتعهد باستخدام بطاقات إئتمانية صحيحة وصالحة وتقع تحت حيازته القانونية .

يتعهد مستخدم موقع fix car بالتعويض عن أية خسائر أو أضرار تنشأ عن عدم التزامه بهذه الشروط والأحكام أو انتهاكه لأي من التعهدات والضمانات الواردة بهذه الشروط والأحكام ، وأن يتحمل تكاليف ومصروفات الدعاوى القضائية المباشرة والغير مباشرة مهما كانت .

جودة الخدمات

موقع fix car يسعى جاهدا لتقديم أعلى جودة ممكنة لمستخدمي خدماته المتعددة ، كما يحاول تطوير هذه الخدمات وزيادة معدلات رضى المتعاملين ، لكنه رغم هذا لا يضمن استمرارية عمل خدماته بصورة دائمة طوال الوقت ، كما لا يضمن زمن استجابة محدد للوصول إلى محتوياته الرقمية ، أو تواريخ محددة للحصول على خدماته المطبوعة . كما لا يضمن استمرارية عمل المزودات طوال الوقت أو عدم تعرضها لأي أعطال ، أو عدم خلوها من ثغرات أمنية أو فيروسات . كما لا يضمن وقتا ثابتا لمواعيد تسليم الشحنات والبضائع .

سياسة الخصوصية

إن موقع fix car يقدر ويراعي خصوصية المستخدمين لقنواته الإعلامية المختلفة ، كما يحرص على سرية كافة البيانات التي يتم جمعها منهم ، ولذا فإن موقع fix car لن يقوم بتسليم أية بيانات خاصة بك إلى أي طرف ثالث مالم توافق أنت على هذا . يمكنك الإطلاع على تفاصيل سياسة الخصوصية من هنا .

يعمل موقع fix car وفق قوانين المملكة العربية السعودية وتخضع كافة اتفاقيات الاستخدام وسياسات الموقع لهذه القوانين .